Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком оказания услуг, действующим в «НИИ КМ — Сервис».
Порядок проведения технического обслуживания и ремонта автомобилей в «НИИ КМ-Сервис»
- Для производства работ оформляется заказ-наряд по свидетельству о регистрации автомобиля.
- Диагностика подвески производится бесплатно при условии ремонта в автосервисе.
- При поступлении автомобиля на ремонт производится осмотр на наличие внешних дефектов. Осмотр производится в присутствии заказчика.
- Расчет стоимости работ производится после определения неисправности в автомобиле по утвержденным «НИИ КМ-Сервис» расценкам.
- Время выполнения работ оговаривается при заполнении заказ-наряда.
- По окончании работ заказчик и мастер проводят сверку и сдачу-приемку выполненных работ. Производится окончательный расчет и оформление документов.
Примечания
- Старые или неисправные запчасти, принадлежащие клиенту, а также пустые емкости по окончании ремонта выдаются заказчику.
- При закупке запчастей, необходимых для ремонта авто, силами «НИИ КМ-Сервис», клиент вносит предоплату в размере 100% от стоимости запчастей.
- Во избежание несчастного случая заказчик не должен находиться в непосредственной близости от места выполнении ремонтных работ.
- Автосервис не несет ответственности за оставленные в автомобиле ценные вещи.
Гарантийные обязательства
Гарантия на работы составляет от 30 дней на регулировочные работы до одного года на покрасочные работы (при условии окраски новых деталей).